Politique de confidentialité Perroquet

Vous trouverez ici la politique de confidentialité du site www.perroquet.eu.

Contexte

Perroquet souhaite informer ses clients et visiteurs sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site factory.perroquet.eu. Nous respectons la vie privée de tous les utilisateurs et n’utilisons vos données que dans le cadre décrit ci-après, en conformité avec la loi « Informatique et Libertés » et le RGPD.

Que couvre notre politique de confidentialité ?

Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés sur factory.perroquet.eu (formulaires de contact, inscription à la newsletter, demandes de devis, etc.).

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

 

• • Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail.

• • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

• • Données de formulaire : contenu des messages que vous nous envoyez (demande de contact, commentaires…).

• • Cookies et traceurs : pour mesurer l’audience et améliorer votre expérience (voir section « Gestion des cookies »).

Votre transmission de données constitue votre consentement à leur traitement selon les finalités décrites ci-dessous.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données sur l’une des bases légales suivantes :

 

• • Exécution d’un contrat (par ex. traitement de votre demande de devis).

• • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).

• • Intérêts légitimes de Perroquet (amélioration du site, lutte contre la fraude).

Finalités principales

 

1. 1. Gestion des demandes : répondre à vos questions et traiter vos commandes ou devis.

1. 1. Marketing et communication (avec votre consentement) : envoi d’e-mails d’information ou de promotions.

1. 1. Analyse et statistiques : améliorer le site et l’expérience utilisateur.

1. 1. Obligations légales : conserver des preuves de vos transactions et répondre aux autorités compétentes.

De quelles sources obtenons-nous vos informations ?

 

• • Directement via les formulaires du site ou vos échanges par e-mail.

• • Par l’intermédiaire de cookies et autres traceurs (Google Analytics, etc.).

• • Tierces parties : si vous utilisez un service connecté (ex. authentification via un réseau social).

Qui a accès à vos données et où sont-elles hébergées ?

 

• • Les équipes de Perroquet (marketing, support technique).

• • Prestataires techniques (hébergeur, solutions d’e-mailing), sous contrat de confidentialité.

• • Autorités compétentes, si la loi l’exige.

Vos données sont hébergées dans l’Union Européenne, chez [Nom de l’hébergeur], et protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD.

Durée de conservation

 

• • Données de contact et de formulaire : 3 ans à compter de votre dernier échange.

• • Cookies et journaux de connexion : jusqu’à 13 mois (ou selon la durée prévue par le traceur).

• • Données liées à un contrat : 5 ans conformément aux obligations légales.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité (cryptage SSL, gestion des accès, sauvegardes régulières) pour protéger vos données contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• • Droit d’accès : obtenir la copie de vos données.

• • Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.

• • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• • Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données (publicité, profilage).

• • Retrait du consentement (lorsqu’il s’agit d’un traitement fondé sur votre consentement).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Perroquet
E-mail : contact@perroquet.eu
Adresse : Pôle MEDIA, 37 rue Guibal, 13003 MARSEILLE

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Partage de données

Nous ne partageons vos données qu’avec votre consentement ou pour répondre à une obligation légale. Aucune cession à des tiers à des fins commerciales n’est effectuée sans votre accord préalable.

Gestion des cookies

À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique (ex. suite à un changement législatif). Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 23 avril 2025